bestelproces
Het bestellen van uw reclame-uiting is nog nooit zo makkelijk geweest. U kunt alles zelf online bestellen. Bij elke stap in het bestelproces wordt duidelijk omschreven wat de keuzes inhouden.
1 - Kies uw product
Selecteer uw product uit onze webwinkel en kies de producteigenschappen. Bij elke eigenschap staat een informatie-icoon (blauwe cirkel met de letter i). Als u hierop klikt, krijgt u meer informatie over de keuze die u kunt maken.
Als laatste stap kiest u het aantal exemplaren, en daarmee de prijs. Als u op de prijs klikt, kunt u het product aan uw winkelwagentje toevoegen.
Wilt u meerdere artikelen tegelijk bestellen, dan kunt u opnieuw een product uitzoeken. Klik dan op "winkel verder".
Als al uw artikelen in uw winkelwagentje zitten, dan krijgt u een compleet besteloverzicht. Hier kunt u de bestelling nog wijzigen. Uw bestelling wordt definitief als u op "bestel" klikt.
Voordat u uw bestanden kunt uploaden, moet u inloggen. Heeft u nog geen account van Reclameland, dan kunt u zich registreren. Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld, zie ook privacy. Na het registeren ontvangt u een bevestigingsmail.
2 - Bestanden uploaden
Voor het drukken van uw bestelling hebben we kant-en-klare pdf-bestanden nodig. Uw bestanden moeten aan een aantal voorwaarden voldoen: zie aanlevering bestanden.
U kunt bestanden tot 50 MB via de site uploaden. Heeft u grotere bestanden, maak dan uw bestelling af zonder uw bestanden te uploaden. Verstuur uw bestanden daarna via bijvoorbeeld www.yousendit.com naar bestanden@reclameland.nl, o.v.v. uw factuurnummer.
Selecteer het te drukken bestand door op "bladeren" te klikken.
Druk op "volgende stap" en het uploaden wordt definitief. Uw bestanden worden dan naar de dtp-afdeling gestuurd. Het uploaden kan even duren, afhankelijk van uw bestandsgrootte en de verbindingssnelheid. U ziet meteen of het uploaden is geslaagd. Lukt het niet om uw bestanden te uploaden, neem dan contact op met de helpdesk.
De dtp-afdeling controleert uw bestanden op technische kwaliteit (formaat en marge). Inhoudelijk wordt uw bestand niet gecontroleerd. Zie ook aanlevering bestanden.
3 - Adresgegevens
U kunt per bestelling aangeven wat het afleveradres is. U kunt namelijk eenvoudig een adres toevoegen aan uw adresboek. Uw bestelling wordt gestuurd naar het opgegeven adres. Zie ook "veelgestelde vragen", onderwerp "bezorging".
De factuur wordt altijd naar u gemaild. Ook staan al uw facturen in uw account bij uw order-overzicht. Het factuuradres kunt u per bestelling wijzigen. Bij stap 4 beslist u hoe u gaat betalen.
4 - Betalen
De laatste stap in het bestelproces is het maken van een betaalkeuze.
iDeal
Via iDeal kunt u gemakkelijk en veilig betalen. In uw eigen bankomgeving kunt u via internetbankieren veilig en snel afrekenen. Uw bestelling wordt meteen betaald en dus ook meteen door ons in behandeling genomen. Aan het betalen via iDeal zijn geen kosten verbonden. Zie voor meer informatie over betalen via iDeal.
Vooruit betalen
Kiest u ervoor om de betaling te voldoen via een vooruitbetaling, dan dient u het volledige bedrag inclusief btw over te maken op: bank 1011.32.743 t.n.v. RECLAMELAND BV o.v.v. uw factuurnummer. Zodra uw betaling door ons is ontvangen, gaan we met uw bestelling aan de slag.
Als uw bestelling is afgerond ontvangt u van ons een email met daarin alle gegevens. Uiteraard kunt u via uw account de orderstatus van uw bestelling in de gaten houden.
Op rekening
Natuurlijk kunt u er ook voor kiezen om op rekening te kopen. U heeft dan 21 dagen de tijd om het factuurbedrag over te maken. We gaan meteen met uw bestelling aan de slag. Vermeld op de factuur de volgende betalingsgegevens: bank 1011.32.743 t.n.v. RECLAMELAND BV o.v.v. uw factuurnummer. De administratiekosten voor het betalen 'op rekening' zijn 10 euro exclusief btw.
Na deze stappen gaan we met uw bestelling aan de slag. Uiteraard zorgen we er voor dat uw bestelling snel bij uw afleveradres bezorgd wordt.
U ontvangt ter bevestiging een email met daarin alle gegevens en de factuur. Via uw account kunt u de orderstatus van uw bestelling in de gaten houden.
Helpdesk
Komt u er niet uit, heeft u een vraag, of wilt u meer informatie dan kunt u een bericht naar de helpdesk sturen. De helpdesk neemt dan snel contact met u op. Liever meteen geholpen? Bel dan onze helpdesk op 0900-reclame (0900-7325263 - lokaal tarief). Onze medewerkers staan van maandag tot en met zaterdag voor u klaar, van 08.00-18.00 uur (zaterdag 09.00 - 17.00 uur).
Bel mij nu!
Heeft u een vraag en wilt u gebeld worden?

0 items in wagentje

