0 producten € 0,00

Junior Verkoop/klantadviseur (40 uur) | Groningen

Reclameland vacature junior klantadviseur

Junior Verkoop/Klantadviseur

Als Junior Verkoop/Klantadviseur ben je een makkelijke prater en werk je in een jong team met humor! Je werkzaamheden bestaan vooral uit het beantwoorden van klantvragen over drukwerk en het verkopen van onze producten. Zowel telefonisch als via e-mail en chat begeleid jij de klant door het bestelproces. Met jouw commerciële vaardigheden zie je kansen in alle gesprekken die je voert. Onze ervaren orderbegeleiders leren je alle kneepjes van het vak! 

Ben jij


  • fulltime beschikbaar en bereid om ook avond- en zondagdiensten te draaien;
  • zelfstandig;
  • een ‘knopen doorhakker’;
  • communicatief vaardig en sterk in Nederlands en Engelse taal zowel woord als geschrift.
Beantwoord jij alle vragen met ja? Lees dan verder!

Onze afdeling sales & orderbegeleiding zoekt een nieuwe teamspeler. Samen met je collega’s werk je voor de meest uiteenlopende bedrijven en merken; van grote (inter)nationale gerenommeerde spelers bekend van televisie en radio tot de bakker om de hoek. Jij voorziet hen van de hoogste kwaliteit drukwerk voor de beste deal!

Wat ga je doen

  • Je beantwoordt klantvragen over drukwerk.
  • Je begeleidt klanten zowel telefonisch als via e-mail, chat en/-of whatsapp door het bestelproces.
  • Je geeft verbeteringen aan voor de website en ons assortiment (naar aanleiding van klantvragen).
  • Je overlegt met je collega’s in de productiehal over alle mogelijkheden.
  • Je houdt orders nauwlettend in de gaten en zorgt dat het productieproces van A tot Z vlekkeloos verloopt.

Waar doe je dat

  • in een jong team met veel humor;
  • in Westerbroek waar je geniet van het mooie uitzicht én gave personeelsfeesten.

En zo ziet jouw werkdag eruit

Om 09.00 uur zit je met een kop koffie aan je bureau. Vanochtend staan er 24 mailtjes in je inbox. Deze loop je door en beantwoordt ze één voor één. In veel van de mails hebben (potentiële) klanten vragen over hun offerte, staat van de bestelling of willen ze informatie over de beste productkeuze. Aangezien je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten, zorg je ervoor dat specifieke vragen terecht komen bij de juiste afdelingen/personen. Tijdens het beantwoorden van de mails krijg je telefonisch ook meerdere vragen binnen. Je stressbestendigheid wordt weer op de proef gesteld vandaag! Rond 12.30 uur is het tijd voor de lunch. In de kantine staan de verse broodjes, het beleg en de sapjes voor je klaar. 's Middags behandel je enkele offerte-aanvragen, help je klanten via telefoon en chat en zorg je ervoor dat je mailbox aan het einde van de werkdag leeg is. Om 18.00 uur ga je met een voldaan gevoel richting huis. Je hebt weer veel klanten blij gemaakt vandaag!

Bekijk je dag als junior klantadviseur

Wat bieden wij

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Interessante doorgroeimogelijkheden.
  • Actieve begeleiding van onze ervaren orderbegeleiders.

Ben jij de collega die wij zoeken?

Ben jij geïnteresseerd in Reclameland en deze functie? Solliciteer en overtuig ons. We zien graag sollicitaties die écht vanuit jou geschreven zijn. Waarom is de functie jou op het lijf geschreven (en niet je buurman)? En waarom pas jij bij Reclameland? Wat zijn je sterke kanten en aan welke vaardigheden wil je werken?


Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

02-07-2020
 

Solliciteren

Your browser doesn't have Flash or HTML5 support.
Your browser doesn't have Flash or HTML5 support.